1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è luxorentis, con sede legale in Via Angelo Berardi, 58/b, Via Umbria, 85, 74121 Taranto TA, Italia.

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci tramite email all'indirizzo info@luxorentis.sbs oppure telefonicamente al numero +3905211627489.

2. Dati che Raccogliamo

Durante l'utilizzo dei nostri servizi, potremmo raccogliere diverse categorie di informazioni personali:

Dati forniti direttamente da te

• Nome e cognome
• Indirizzo email e numero di telefono
• Informazioni professionali e obiettivi di sviluppo personale
• Note e materiali condivisi durante le sessioni di coaching
• Feedback e valutazioni sui nostri servizi

Dati raccolti automaticamente

• Informazioni tecniche sul dispositivo utilizzato
• Indirizzo IP e dati di navigazione sul nostro sito web
• Data e orario delle sessioni di coaching prenotate
• Preferenze relative alle comunicazioni

3. Base Giuridica e Finalità del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali nel pieno rispetto del GDPR (Regolamento UE 2016/679) e della normativa italiana vigente. Ecco le basi giuridiche per cui utilizziamo le tue informazioni:

• Erogazione delle sessioni di coaching personalizzate
• Gestione amministrativa e contabile dei servizi
• Comunicazioni relative agli appuntamenti e ai programmi in corso
• Miglioramento continuo della qualità dei nostri servizi
• Adempimento degli obblighi legali e fiscali

Con il tuo consenso esplicito, potremmo utilizzare i tuoi dati per inviarti newsletter informative, aggiornamenti sui nostri programmi e materiali educativi rilevanti per il tuo percorso di crescita personale.

4. Condivisione dei Dati

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati personali a terze parti per scopi commerciali. Potremmo condividere informazioni limitate solo nelle seguenti circostanze:

• Con fornitori di servizi tecnici che ci supportano nella gestione della piattaforma (hosting, email, sistemi di prenotazione)
• Con professionisti legali o consulenti fiscali quando necessario per adempimenti normativi
• Su richiesta delle autorità competenti in caso di obblighi legali

Tutti i fornitori esterni con cui collaboriamo sono accuratamente selezionati e vincolati da accordi che garantiscono la protezione dei dati secondo gli standard europei.

5. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati contrattuali: conservati per tutta la durata del rapporto professionale e successivamente per 10 anni per adempimenti fiscali e contabili
• Materiali delle sessioni di coaching: conservati durante il percorso attivo e per 2 anni successivi, salvo tua diversa richiesta
• Dati di marketing: conservati fino alla revoca del consenso o per un massimo di 3 anni dall'ultimo contatto
• Dati di navigazione: conservati per un periodo massimo di 12 mesi

6. I Tuoi Diritti

In base alla normativa europea sulla protezione dei dati, hai diritto a:

• Accesso: Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che ti riguardano in nostro possesso
• Rettifica: Puoi chiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti
• Cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari o hai revocato il consenso
• Limitazione: Puoi chiedere di limitare il trattamento in determinate circostanze
• Portabilità: Puoi ricevere i tuoi dati in formato strutturato per trasferirli ad altro titolare
• Opposizione: Puoi opporti al trattamento basato su interesse legittimo o per finalità di marketing
• Revoca del consenso: Puoi revocare in qualsiasi momento il consenso prestato

Per esercitare questi diritti, invia una richiesta scritta a info@luxorentis.sbs. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, fornendo tutte le informazioni necessarie o spiegando eventuali ragioni di diniego.

7. Misure di Sicurezza

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o distruzione:

• Crittografia dei dati sensibili durante la trasmissione e l'archiviazione
• Accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato e formato
• Sistemi di backup regolari per prevenire la perdita di informazioni
• Monitoraggio continuo dei sistemi informatici per rilevare vulnerabilità
• Aggiornamenti regolari delle misure di sicurezza in base all'evoluzione tecnologica

Nonostante le nostre precauzioni, nessun sistema di sicurezza è completamente infallibile. Ti invitiamo a proteggere le tue credenziali di accesso e a segnalarci immediatamente eventuali attività sospette.

8. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito web utilizza cookie tecnici necessari per il funzionamento della piattaforma. Questi cookie non raccolgono dati personali identificativi e sono essenziali per garantire la sicurezza e l'usabilità del sito.

Non utilizziamo cookie di profilazione o tracciamento di terze parti senza il tuo consenso esplicito. Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser.

9. Trasferimento Dati Internazionale

I tuoi dati personali vengono archiviati e trattati esclusivamente all'interno dell'Unione Europea, presso server situati in Italia.

Nel caso in cui fosse necessario trasferire dati al di fuori dell'UE per fornire determinati servizi, garantiamo che tale trasferimento avvenga nel rispetto delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o attraverso altri meccanismi di protezione adeguati.

10. Modifiche all'Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa periodicamente per riflettere modifiche nelle nostre pratiche o nei requisiti normativi. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata all'inizio del documento.

Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali tramite email o mediante avviso sul nostro sito web. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornato su come proteggiamo i tuoi dati.